威海市文登区供电公司5项措施提高用电信息采集成功率

• 更新时间：2016-03-04　浏览量：362次
• 近日，国家电网威海市文登区供电公怀葛家供电所组织部分员工通过班组大讲堂活动开展用电信息采集异常处理操作培训。

      2016年，省公司对用电信息采集成功率指标的统计方法做了调整，将计量在线监测异常事件、终端覆盖率、“0”示值专变用户比率等小指标加在了用电信息采集成功率这一指标的计算公式当中。省公司《营销管理专业内部对标评价明细》下发后，葛家供电所全员齐动，多措并举，积极应对。

      一是召开了全员动员大会，认真组织学习省公司《营销管理专业内部对标评价明细》，并对各班组骨干员工经常性进行专项技术培训，做到既能及时发现异常原因，又能迅速解决问题。二是每天对用电信息采集系统进行监控，对系统中没有交流采样的终端及时进行添加并下发任务，当日消除计量在线监测异常事件。三是每天安排专人、专车对采集异常情况进行现场处理，做到当日异常，当日消除。四是加大对新装用户的管理，所有新装用户工单归档当日，必须完成采集覆盖。五是积极与用户联系沟通，采取销户或暂停变压器等方法消除“0”示值专变用户。

      通过以上措施，有效的提升了用电信息采集成功率指标，确保了该项指标在省公司班组对标中处于领先位置。（王树清）